Confiance

CarInfo.fr est-il fiable ?

C’est une bonne question avant d’acheter une voiture. Voici tout ce que vous pouvez vérifier vous-même sur nous avant de payer.

Qui est derrière le site

CarInfo.fr est exploité par SND TEAM S.R.L., une société dont le siège est en Roumanie (județ de Sibiu). Ses données sont publiques et se vérifient au registre du commerce roumain.

Société: SND TEAM S.R.L.
CUI (numéro fiscal roumain): 38963245
Registre du commerce: J2018000311325
Siège: Str. Mihai Viteazu 260, 557260 Șelimbăr, județ de Sibiu, Roumanie
E-mail: [email protected]

Pour chaque rapport payé, vous recevez par e-mail une facture émise par la société ci-dessus.

D’où viennent les données du rapport

Le rapport réunit les données trouvées à partir du numéro VIN dans plus de 1000 sources de 32 pays : registres de véhicules, assureurs, ateliers, enchères et annonces. Nous n’écrivons pas l’historique nous-mêmes et nous ne comblons pas les trous par des suppositions.

Si les sources n’ont rien sur une voiture, le rapport le dit clairement. Le kilométrage et le score sont des appréciations des données trouvées, expliquées dans le rapport, pas des certificats.

Ce que vous voyez avant de payer

Gratuitement, pour votre VIN : la marque de la voiture et si les sources ont des données. Si elles n’en ont pas, vous le savez avant de payer.
Un exemple de rapport complet, avec la même structure que le vôtre.
Les prix, publics, sans abonnement ni frais cachés.

Voir l’exemple de rapport Voir les tarifs

Paiement et rétractation

Vous payez par carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay via Stripe. Les données de la carte vont directement chez Stripe ; nous ne les voyons pas et ne les conservons pas.

Le rapport est prêt en 60 secondes environ et vous arrive aussi par e-mail.

Avant de payer, vous demandez expressément que nous commencions à préparer le rapport immédiatement ; avec la fourniture du rapport, vous perdez le droit de rétractation. Si un rapport ne contient aucune information sur la voiture, vous recevez un code de réduction pour un autre rapport, sauf pour les véhicules de moins de 18 mois, pour lesquels il est normal qu’il n’y ait pas encore d’historique.

Le droit de rétractation en détail

Avec qui nous n’avons aucun lien

Sur Internet, plusieurs sites et applications ont « car info » dans leur nom. CarInfo.fr n’a aucun lien avec l’application indienne CarInfo, avec car.info en Suède, avec carinfo.hu, avec carinfos.net ni avec d’autres sites au nom proche. Si vous lisez une plainte sur l’un d’eux, elle ne nous concerne pas.

Nos adresses sont uniquement celles-ci

carinfo.fr
carinfo.be
carinfo.ro
carinfo.md
carinfovin.com
carinfocheck.de
carinfo.at
carinfo.es
carinfovin.hu
carinfocheck.nl
carinfovin.pl
carinfovin.it
carinfovin.cz
carinfo.pt

Avis clients

Nous publions uniquement les avis de clients qui ont acheté un rapport, et seulement avec leur accord.

Si quelque chose ne va pas

Écrivez-nous à [email protected] ou via le formulaire de contact, nous vous répondons par e-mail. Les coordonnées complètes de la société figurent dans les mentions légales.

Formulaire de contact

Questions fréquentes

CarInfo.fr est-il un site sûr ?

Oui. Le site est exploité par SND TEAM S.R.L. (CUI 38963245), le paiement passe par Stripe et les données de votre carte ne transitent pas par nos serveurs. Vous recevez une facture pour chaque rapport.

Que se passe-t-il si le rapport ne contient aucune information sur la voiture ?

Avant de payer, vous voyez gratuitement si les sources ont des données pour votre VIN. Si, après le paiement, le rapport ne contient aucune information sur la voiture, vous recevez un code de réduction pour un autre rapport. Pour les véhicules de moins de 18 mois, nous ne donnons pas de code, car à cet âge il est normal qu’il n’y ait pas d’historique.

CarInfo.fr a-t-il un lien avec l’application indienne CarInfo ?

Non. L’application indienne CarInfo, car.info en Suède, carinfo.hu et carinfos.net sont d’autres sociétés. CarInfo.fr est exploité par SND TEAM S.R.L., en Roumanie.

Comment savoir si les données du rapport correspondent à la réalité ?

Pour chaque donnée, le rapport indique la date et, quand la source le précise, le pays. Vous pouvez comparer les relevés du compteur, les dommages et les photos avec la voiture que vous avez devant vous et avec les papiers du vendeur ; un exemple de rapport complet est publié sur le site.

Vérifiez une voiture, la première étape est gratuite

Voyez la marque et si nous avons des données pour votre VIN avant de payer.

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